POLÍTICA DE PRIVACITAT
INFORMACIÓ ADDICIONAL SOBRE PROTECCIÓ DE DADES
La privacitat dels usuaris és de màxima importància per a Abel Cabrerizo Cortés (en endavant, Xammar Digital).
Aquesta Política de Privacitat explica com es recopilen, utilitzen i protegeixen les seves dades personals, i detalla els seus drets al respecte. Li recomanem llegir també el nostre Avís Legal i la Política de Cookies per tenir una comprensió completa de les condicions d’ús d’aquesta web. Aquesta Política de Privacitat compleix amb el Reglament (UE) 2016/679 General de Protecció de Dades (RGPD) i amb la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), vigents el 2025.
En facilitar les seves dades personals a través d’aquest lloc, vostè expressa el seu consentiment exprés, lliure i informat per als tractaments de dades descrits a continuació, sota les mesures de seguretat tècniques i organitzatives adequades.
QUI ÉS EL RESPONSABLE D’AQUESTA WEB I DEL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES?
Identitat del Responsable: Abel Cabrerizo Cortés
Nom comercial: Xammar Digital
NIF: 530266XX* (NIF mostrat de forma parcial per motius de seguretat i protecció de dades. La identificació completa estarà disponible per a autoritats competents o sota sol·licitud verificada a través de l’email legal@xammardigital.cat)
Adreça: Baixada de les Espenyes, 6, 08301 Mataró, Barcelona
Correu electrònic: legal@xammardigital.cat
Telèfon: 676 396 075
Activitat: Formació tecnològica pràctica
Delegat de Protecció de Dades (DPD): Abel Cabrerizo Cortés (Contacte: legal@xammardigital.cat)
El responsable indicat tractarà les dades personals dels usuaris del lloc web www.xammardigital.cat conforme al que s’estableix en aquesta Política de Privacitat.
QUINES DADES PERSONALS RECOPILEM?
Les dades personals que podem recopilar a través d’aquest lloc web depenen de l’ús que faci l’usuari de les diferents funcionalitats disponibles. En general, Xammar Digital podrà sol·licitar i tractar les següents categories de dades:
Dades identificatives: nom i cognoms.
Dades de contacte: adreça de correu electrònic i número de telèfon.
Dades proporcionades en formularis: informació inclosa voluntàriament per l’usuari en els camps de missatge o comentaris dels formularis (per exemple, el contingut de la seva consulta o preferències seleccionades).
Dades d’inscripció: en el cas de formularis d’inscripció a tallers, es poden recollir dades addicionals com la modalitat del curs triada, nombre de participants i qualsevol observació o dubte que l’usuari manifesti.
- Dades de reserva de sessions: en utilitzar el formulari de reserva gestionat mitjançant la plataforma TuCalendi, es recopilen dades com el nom, cognoms, adreça de correu electrònic, i les preferències de dia i hora per a la sessió. Aquestes dades s’utilitzen exclusivament per gestionar la cita i comunicar qualsevol canvi o recordatori relacionat.
Preferències: en el formulari de subscripció al Club Xammar (la nostra newsletter), es poden sol·licitar preferències en àrees de tecnologia o disseny, amb la finalitat de personalitzar els continguts enviats.
Dades de navegació: en navegar pel nostre lloc, podem obtenir informació no identificativa, com l’adreça IP, el tipus de navegador, el dispositiu utilitzat, idioma, data i hora de la connexió, i dades sobre la interacció amb el lloc web. Aquesta informació es recopila a través de cookies i altres tecnologies de seguiment; consulti la nostra Política de Cookies per a més detalls al respecte.
Nota: En cap cas recopilem intencionadament categories especials de dades personals (dades sensibles com origen ètnic, ideologia, salut, orientació sexual, etc.). Preguem als usuaris que s’abstinguin d’incloure aquest tipus d’informació en els camps de text lliure dels formularis.
AMB QUINA BASE LEGAL TRACTEM LES SEVES DADES?
Les seves dades personals es tracten de manera lícita, lleial i transparent. Les bases legals que legitimen els tractaments realitzats per Xammar Digital són les següents:
Consentiment de l’interessat: Sol·licitem el seu consentiment exprés en el moment de la recollida de les seves dades, per exemple, en marcar les caselles d’acceptació en els formularis de contacte, inscripció o subscripció. També recollim el consentiment a través del formulari de reserva de sessions, gestionat mitjançant la plataforma TuCalendi, amb la finalitat d’organitzar i confirmar la seva cita.
El seu consentiment constitueix la base legal per tractar les seves dades amb les finalitats de respondre a les seves consultes, gestionar la seva inscripció a tallers i enviar-li comunicacions informatives o comercials (per exemple, el butlletí Club Xammar) per via electrònica.Interès legítim del responsable: Xammar Digital té un interès legítim a garantir la seguretat del seu lloc web i dels seus usuaris. Per això, algunes dades de navegació podran tractar-se per protegir la web contra accessos maliciosos, spam o abusos (per exemple, mitjançant la implementació de Google reCAPTCHA o altres sistemes de seguretat). Aquest tractament és necessari per salvaguardar els nostres interessos legítims i els dels nostres usuaris, i no compromet els drets i llibertats fonamentals dels interessats.
Compliment d’obligacions legals: En determinats casos, podríem necessitar tractar les seves dades per complir amb obligacions legals que ens siguin aplicables.
En aquells casos en què la base legal per a un tractament sigui el seu consentiment, vostè podrà retirar-lo en qualsevol moment, tal com es detalla a l’apartat de drets, sense que això afecti la licitud del tractament previ a la seva retirada.
AMB QUINES FINALITATS TRACTAREM LES SEVES DADES?
A Xammar Digital tractem la informació proporcionada pels usuaris amb finalitats específiques, clares i legítimes. En particular, en aquesta web existeixen diversos formularis a través dels quals es recapten dades personals, i cadascun persegueix una finalitat diferent:
Formulari de Contacte: Les dades que ens proporcioni (nom, email, telèfon i missatge) s’utilitzaran exclusivament per gestionar i respondre a la seva sol·licitud o consulta. Per exemple, utilitzarem la seva adreça de correu electrònic o telèfon per contestar les preguntes que ens hagi plantejat i enviar-li la informació que ens sol·liciti sobre els nostres serveis.
Formulari d’Inscripció a Tallers: Les dades recopilades a través d’aquest formulari (nom, email, telèfon i detalls de la inscripció com la modalitat del taller, nombre de participants i comentaris) es tractaran amb la finalitat de gestionar la seva inscripció al taller o curs sol·licitat. Això inclou registrar la seva sol·licitud de plaça, comunicar-nos amb vostè per proporcionar-li informació relacionada amb el taller (per exemple, confirmació d’inscripció, horaris, materials necessaris, canvis o recordatoris) i, en general, realitzar les gestions necessàries per organitzar la seva participació.
- Formulari de Reserva de Sessions:
Les dades que ens faciliti a través del sistema de reserves (nom, correu electrònic i informació de la cita sol·licitada) es tractaran amb la finalitat de gestionar la seva sol·licitud de reunió o assessorament. Això inclou enviar-li la confirmació de la reserva, recordatoris, informació prèvia a la sessió i la possibilitat de reprogramar-la o cancel·lar-la. Aquest tractament es realitza mitjançant la plataforma TuCalendi, que actua com a encarregat del tractament per compte de Xammar Digital. Formulari de Subscripció al Club Xammar (Newsletter): Les dades facilitades (nom, cognoms, correu electrònic i preferències de contingut) s’empraran amb la finalitat de subscriure’l a la nostra newsletter personalitzada, coneguda com Club Xammar. Això significa que utilitzarem el seu email per enviar-li periòdicament el nostre butlletí amb notícies, novetats, recursos, invitacions a esdeveniments i descomptes relacionats amb la formació tecnològica i el disseny, d’acord amb les preferències que hagi indicat. Les seves dades ens permeten mantenir-lo actualitzat sobre les nostres activitats i continguts exclusius per a subscriptors.
Altres comunicacions amb l’usuari: Si ens contacta a través d’altres vies fora dels formularis (per exemple, mitjançant un correu electrònic directe a la nostra adreça de contacte), utilitzarem les dades proporcionades en aquesta comunicació únicament amb la finalitat d’atendre la mateixa (gestionar la seva petició, resoldre la seva consulta o entaular una relació comercial o professional si fos el cas).
No utilitzarem les seves dades personals per a finalitats diferents de les exposades anteriorment sense obtenir el seu consentiment previ, llevat que concorregués una altra base jurídica vàlida o una obligació legal. En particular, Xammar Digital no realitza decisions automatitzades ni elaboració de perfils amb efectes jurídics per a l’usuari basats únicament en el tractament automatitzat de les seves dades.
DURANT QUANT TEMPS CONSERVAREM LES SEVES DADES?
Conforme al principi de limitació del termini de conservació, a Xammar Digital emmagatzemem les seves dades personals durant el temps necessari per complir amb les finalitats per a les quals van ser recollides. A continuació, s’indiquen els criteris de conservació aplicables als diferents tractaments:
Dades del formulari de contacte: Es conservaran durant el temps necessari per atendre adequadament la seva consulta o sol·licitud. Un cop hàgim donat resposta i tancat el seu cas, mantindrem les seves dades per un període addicional màxim d’1 any, per si sorgissin noves preguntes relacionades o per disposar d’un historial de comunicacions en cas de posteriors contactes. Passat aquest temps, les seves dades de contacte referents a consultes puntuals seran eliminades o anonimitzades.
Dades d’inscripció a tallers: Es conservaran mentre duri l’organització i realització del taller o activitat corresponent. Després de la finalització del mateix, les seves dades podran mantenir-se bloquejades durant un termini addicional de fins a 1 any per gestionar eventuals consultes post-esdeveniment, emissió de certificats d’assistència, enquestes de satisfacció o altres seguiments relacionats directament amb el taller. Si després del taller desitja seguir rebent informació de Xammar Digital, haurà d’haver atorgat el seu consentiment per a comunicacions (per exemple, subscrivint-se a la newsletter). En cas contrari, les seves dades d’inscripció seran eliminades un cop conclòs el període esmentat.
- Dades del formulari de reserva de sessions:
Es conservaran mentre es mantingui activa la gestió de la reserva i durant el període necessari per atendre qualsevol consulta relacionada. Un cop realitzada la sessió, les dades es conservaran durant un màxim de 6 mesos per a finalitats de seguiment puntual (per exemple, enviar enquestes de satisfacció o materials posteriors) i després seran eliminades o anonimitzades, llevat que s’hagi prestat consentiment per mantenir el contacte a través d’altres canals (com la subscripció al Club Xammar). Dades de subscripció al Club Xammar (newsletter): Es conservaran mentre vostè mantingui la seva subscripció activa. Això vol dir que continuarem emmagatzemant i utilitzant les seves dades per a l’enviament de butlletins fins que vostè decideixi donar-se de baixa (revocar el seu consentiment). Si en algun moment cancel·la la subscripció, les seves dades seran eliminades de la nostra llista de correu de forma immediata o en un termini breu, i només mantindrem aquelles imprescindibles bloquejades durant els terminis necessaris per complir obligacions legals o atendre possibles responsabilitats.
Dades de navegació i cookies: Les dades relatives a cookies es conservaran pel període específic de durada de cada cookie. Consulti la Política de Cookies per conèixer el termini exacte de conservació de cada cookie utilitzada al nostre lloc. Els registres d’accés (logs) amb adreces IP i esdeveniments de seguretat es podran conservar per motius tècnics i de seguretat durant un màxim de 12 mesos.
Obligacions legals addicionals: Independentment dels terminis anteriors, podríem conservar certes dades bloquejades durant més temps si fos necessari per al compliment d’alguna obligació legal o l’exercici de reclamacions.
ES COMUNICARAN LES SEVES DADES A TERCERS?
Xammar Digital no ven, lloga ni comunica a tercers aliens les dades personals dels usuaris, excepte en els casos necessaris per a la prestació dels serveis o per obligació legal. Això significa que, com a regla general, les seves dades no seran cedides a tercers per a finalitats pròpies d’aquests, tret que existeixi una base jurídica que ho permeti o que vostè ens hagi donat el seu consentiment en aquest sentit.
No obstant això, per poder dur a terme les nostres activitats, és possible que hàgim de compartir certes dades amb col·laboradors o proveïdors de serveis que actuen com a “encarregats del tractament”. Aquests encarregats tracten les dades en nom nostre, seguint les nostres instruccions i prèvia formalització d’un contracte d’encàrrec que garanteix la confidencialitat i seguretat de la informació. En particular, a Xammar Digital utilitzem els següents serveis de tercers que poden implicar el tractament de dades personals:
Plataforma d’enviament de newsletters (email marketing): Utilitzem l’eina Brevo (abans Sendinblue) per a la gestió de la nostra llista de correu i l’enviament d’emails massius del Club Xammar. Brevo és un servei proporcionat per una companyia establerta a la Unió Europea (Sendinblue SAS, França) que actua com el nostre encarregat del tractament per a l’enviament de comunicacions per email. Les seves dades de subscripció (correu electrònic, nom, etc.) s’emmagatzemen als servidors segurs de Brevo. Aquest proveïdor assegura el compliment del RGPD. Pot consultar la seva política de privacitat aquí: (ENLLAÇ: https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/)
Plataforma de gestió de reserves : Utilitzem TuCalendi per oferir un sistema de reserva de cites en línia de manera automatitzada i accessible. Aquesta eina recull les dades necessàries per a la gestió de la reunió (nom, cognoms, correu electrònic i horari triat), que són tractades en nom nostre dins un entorn segur i estructurat.
TuCalendi és un servei proporcionat per Appload Solutions S.L., empresa establerta a Espanya que actua com a encarregat del tractament segons l’article 28 del RGPD. Hem subscrit amb ells el corresponent contracte legal per garantir la confidencialitat i integritat de la informació.
Pots consultar la seva política de privacitat aquí:
https://www.tucalendi.com/legalServei anti-spam i seguretat (Google reCAPTCHA): En els nostres formularis implementem Google reCAPTCHA, un servei ofert per Google LLC, amb l’objectiu d’evitar enviaments automatitzats o maliciosos (spam) i garantir que qui omple el formulari és un usuari humà. A la pràctica, reCAPTCHA analitza el comportament del visitant per determinar si es tracta d’un bot. Aquest procés pot comportar la comunicació de certes dades de navegació de l’usuari als servidors de Google. Google LLC és una empresa ubicada als Estats Units, per la qual cosa podria produir-se una transferència internacional de dades. No obstant això, Google participa en el marc EU-US Data Privacy Framework o s’han signat clàusules contractuals tipus adoptades per la Comissió Europea, garantint un nivell adequat de protecció. La informació obtinguda mitjançant reCAPTCHA s’utilitza únicament per a la finalitat de seguretat i detecció de spam. Pot consultar més detalls a la Política de Privacitat de Google (ENLLAÇ: https://policies.google.com/privacy).
Servei de Fonts (Google Fonts): Utilitzem Google Fonts per millorar l’aparença tipogràfica de la nostra web. Per garantir la seva privacitat i complir amb la normativa, les fonts se serveixen directament des del nostre propi allotjament web (hosting) gràcies a la funcionalitat del tema utilitzat. Això evita que el seu navegador hagi de connectar-se directament als servidors de Google per descarregar les fonts, minimitzant la transferència de dades a tercers per aquesta finalitat.
Constructor Web (Elementor): Utilitzem Elementor com a eina principal per al disseny i construcció de les pàgines d’aquesta web. Elementor és un plugin que funciona dins del nostre lloc web i, en general, no recopila dades personals dels visitants per a les seves pròpies finalitats. No obstant això, podria recopilar informació tècnica anònima per al seu funcionament correcte o anàlisi d’ús del propi plugin, d’acord amb la seva política de privacitat (ENLLAÇ: https://elementor.com/about/privacy/).
Serveis d’allotjament web (hosting): El nostre lloc web està allotjat en servidors d’un proveïdor de hosting de confiança, ubicat preferentment dins de l’Espai Econòmic Europeu. Aquest proveïdor pot tenir accés tècnic a les dades emmagatzemades al servidor, però sempre actuarà seguint les nostres instruccions i amb finalitats exclusivament tècniques o de manteniment.
Fora de les situacions anteriors, només compartirem dades personals quan existeixi una obligació legal de fer-ho (per exemple, requeriments d’autoritats públiques o tribunals).
QUINS SÓN ELS SEUS DRETS QUAN ENS FACILITA LES SEVES DADES?
Vostè, com a titular de les seves dades personals, gaudeix d’una sèrie de drets que pot exercir en qualsevol moment. En particular, té dret a:
Accedir a les seves dades personals que obren en poder de Xammar Digital, i obtenir informació sobre com i per què les estem tractant (dret d’accés).
Rectificar les seves dades personals, sol·licitant la correcció d’aquelles que siguin inexactes o la complementació de dades que estiguin incompletes (dret de rectificació).
Suprimir les seves dades personals, demanant-nos que les eliminem i deixem de tractar-les quan, per exemple, ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals es van recollir (dret de supressió, també conegut com “dret a l’oblit”).
Limitar el tractament de les seves dades en determinades circumstàncies, en aquest cas únicament les conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions o altres fins previstos per la llei (dret a la limitació del tractament).
Oposar-se al tractament de les seves dades personals per motius relacionats amb la seva situació particular,ulador quan el tractament estigui basat en un interès legítim nostre o d’un tercer. Deixarem de tractar les dades excepte per motius imperiosos o per a la defensa de possibles reclamacions (dret d’oposició). En particular, té dret a oposar-se en qualsevol moment a rebre comunicacions comercials per part nostra; si ens ho sol·licita, deixarem d’enviar-li la newsletter o informació promocional.
Portar les seves dades a un nou proveïdor, és a dir, a rebre en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica les dades personals que ens hagi facilitat i que es tractin per mitjans automatitzats, per poder transmetre-les a un altre responsable del tractament sense impediments (dret a la portabilitat de les dades).
A més, si ha atorgat el seu consentiment per a alguna finalitat específica (per exemple, per a l’enviament de la newsletter), té dret a retirar aquest consentiment en qualsevol moment. La revocació del consentiment no tindrà efectes retroactius.
Pot exercir els seus drets en qualsevol moment i de forma gratuïta enviant una comunicació a legal@xammardigital.cat (o per correu postal a l’adreça indicada del Responsable, si ho prefereix), amb la referència “Protecció de Dades”. Haurà d’especificar quin dret desitja exercir i respecte a quines dades (incloses les facilitades mitjançant la plataforma de reserves TuCalendi), i acompanyar una còpia d’un document identificatiu (per exemple, DNI o NIE) per verificar la seva identitat.
Així mateix, l’informem del seu dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) o una altra autoritat de control competent, especialment si considera que no ha obtingut satisfacció en l’exercici dels seus drets. Pot consultar més informació sobre com fer-ho a la web oficial de l’AEPD: (ENLLAÇ: https://www.aepd.es/es).
PROTECCIÓ DE DADES DE MENORS D’EDAT
Els serveis i continguts d’aquest lloc web estan dirigits principalment a usuaris majors d’edat. Segons la normativa espanyola (LOPDGDD), els majors de 14 anys poden prestar consentiment vàlid per al tractament de les seves dades en serveis de la societat de la informació. No obstant això, com a mesura de precaució addicional, a Xammar Digital considerem que els serveis no estan dirigits a menors de 16 anys.
Si vostè té menys de 16 anys, si us plau no ens faciliti cap dada personal sense el consentiment i la supervisió dels seus pares o tutors legals. Si vostè té entre 14 i 16 anys, necessitem el consentiment dels seus pares o tutors per a determinats tractaments (per exemple, subscripció a la newsletter). En cas de detectar dades de caràcter personal d’un menor obtingudes sense la deguda autorització, procedirem a suprimir-les.
SEGURETAT DE LES DADES PERSONALS
A Xammar Digital ens prenem molt seriosament la seguretat de les seves dades. Hem implementat mesures de seguretat tècniques i organitzatives apropiades per protegir la informació personal enfront d’accessos no autoritzats, alteració, pèrdua, divulgació o destrucció. Per exemple, el nostre lloc web utilitza protocols segurs (HTTPS), xifratge de dades quan correspon, tallafocs, així com mesures internes de control d’accessos a la informació.
Tot i que treballem amb eines i proveïdors que compleixen alts estàndards de seguretat, ha de tenir en compte que cap sistema és completament invulnerable. En cas de detectar-se alguna bretxa de seguretat que afecti significativament les seves dades personals, l’informarem puntualment d’acord amb el que estableix el RGPD.
ACTUALITZACIÓ D’AQUESTA POLÍTICA
La present Política de Privacitat podrà actualitzar-se periòdicament per reflectir canvis en els nostres tractaments de dades o per adequar-se a eventuals modificacions legals o jurisprudencials. En cas que introduïm canvis significatius, ho notificarem als usuaris mitjançant un avís a la web o per altres medis. Li recomanem que revisi aquesta Política de Privacitat de tant en tant.
Última actualització: 8 de maig de 2025.